深耕日本旅遊市場逾20載的名生旅行社，憑藉「誠信服務、專業第一」的理念，在業界樹立優質口碑7月起，名生旅行社成為長榮航空日本線主要業者（Key Agent）之一，為其帶來新的發展契機，未來也將秉持初衷，不斷創新與提升，為旅客帶來更多精彩的日本旅遊體驗，並與旅行同業、長榮航空共創多贏局面。
名生旅行社與長榮航空的合作淵源深厚，早在疫情前就已針對特殊團體、客製化行程展開合作，疫情過後，雙方合作更加密切，名生旅行社營業行銷副總經理趙國筌表示，此次成為長榮航空Key Agent，顯示長榮航空對名生旅行社業務實力和品牌形象的高度認可，以及對名生多年來深耕日本市場的肯定，同時代表雙方合作關係邁向新的里程碑。
他接著表示，加入長榮航空Key Agent，不僅為名生旅行社的業務發展注入新的活力，也為旅客帶來了更豐富的選擇和全新的體驗，日後將結合長榮航空綿密的航線網絡與優質服務，推出更多元、更具特色的日本旅遊產品，滿足不同客群的需求，並提供合作的旅行同業多樣化產品，提升市場銷售優勢。
挑戰與機遇並存 產品差異化成關鍵
成為航空公司的主要業者，帶來更多機會的同時，也要面臨新的挑戰，「我們的目標是每月機位銷售量最少要達1,500個，這既是挑戰也是目標，但我們不會採取價格競爭來達到這個目標，而是希望透過提供優質產品與服務來拓展更多客源，實現多贏局面。」趙國筌強調。
此外，加入航空公司Key Agent，意味著更高的銷售目標與更激烈的市場競爭。趙國荃指出，航空公司在選擇主要業者時，除了考量銷售實績外，亦重視業者的品牌形象、產品差異化與客源經營能力，為此，名生旅行社制定一系列策略，包括產品差異化、強化同業合作。
他表示，產品差異化方面，將針對不同航點與客群，設計多元化、深度化的旅遊產品，跳脫傳統觀光路線，提供獨特的旅遊體驗。強化同業合作部分，積極與同業建立互惠互利的合作關係，如透過產品說明與業者密切互動交流，鞏固原有合作夥伴同時，也積極拓展新的合作夥伴，未來計畫開發雙北之外各縣市的旅行同業，建立更多合作關係。此外，將利潤最大化與同業共享，提高合作的同業的獲利，共創多贏局面。
精緻化產品線 中高價位策略
運用長榮航空完善的日本航網，名生旅行社布局日本全線旅遊產品的開發，趙國荃表示，2023年出團量最高的是大阪關西地區，而今年截至目前為止，東京航線的使用量最大，未來將在各條航線上達到出團量均衡，避免過於依賴某些特定路線，進而實現更穩定的業務發展。
為提升產品多元性與市場競爭力，名生旅行社在產品設計上著重精緻化與深度體驗，跳脫傳統觀光路線，滿足不同客群的旅遊需求。例如推出的日本小東北行程，主打南東北地區的特色景點，保證入住土湯溫泉的百選溫泉飯店「山水莊」，以及連續2年榮獲樂天Gold Award獎的歐式溫泉飯店「那須Floracion Hotel」，提供獨特的溫泉體驗。
北海道行程深入道東地區的知床半島，並安排極光號觀光遊覽船，探索世界自然遺產之美。九州產品重啟獲金質獎的「來去鄉下住一晚」行程，提供深度文化體驗，促進台日交流。沖繩行程則打造精緻旅遊體驗，安排網紅燒肉、蒸氣海鮮等特色餐食，並提供客製化服務。
名生旅行社的產品定價策略鎖定中高價位市場，強調產品價值與獨特體驗，趙國荃認為，疫後旅遊市場的消費者更重視旅遊品質與深度體驗，價格不再是唯一的考量因素，有鑒於此，名生旅行社致力於提供高品質、高價值的旅遊產品，拓展疫後旅遊市場新藍海。
【TTN旅報1356-1357期, 2024/06/24 出刊, P36】
