近年來隨著數位科技發展，旅遊產業也紛紛進入數位轉型的階段，但「數位轉型」並不是只限於新科技或數位技術的應用，而是一項涵蓋整體公司經營思維、IT部門及面對顧客服務的綜合優化過程。透過轉型，對於酒店、景點或觀光場域的經營者等…